京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等数万个品牌优质商品.便捷、诚信的服务,为您提供愉悦的网上购物体验!

手机网络连接错误怎么办

发布日期:2014-09-07

  在连接宽带时经常会遇到错误651,或者错误678等问题,不同的错误信息问题反映的问题也不一样,现在给大家讲一下遇到网络连接错误678问题时该怎么办。

  步骤1、一般来说,遇到这种错误678的问题,很大部分原因是自己的宽带帐号问题,请仔细检查一下账号和密码。如果确认无误的话,那很可能是帐号欠费了,因为显示的原因是远程计算机未响应。因此,打电话咨询电信或者联通服务商,看看是不是欠费的问题。如果欠费了,缴费去吧。

  步骤2、如果确认不是帐号欠费的问题,那就建议好好检查一下网络设置,来进行一次Windows网络诊断。打开Windows 网络诊断,看看能不能检查出问题。

  步骤3、如果Windows网络诊断显示没有问题的话,那就建议检查一下上网设备,看看调制解调器或者路由器设备是否出现问题,是否出现故障。

  步骤4、如果确认没有问题的话,还得检查一下网线和网卡设备,如是否出现网线接触不良,网卡损坏或者其他之类的问题。

步骤5、如果问题还是没有确认的话,只能打电话让宽带服务供应商前来解决这个问题了,可以打电话要求前来维修,这办法是终极解决办法,需要打电话咨询。

我们营业的时间
9:00-18:00

  • 客服04号

  • 投诉建议
关闭在线客服

Copyright ©2014 寻一家商城 N80.COM.CN 版权所有.备案信息: 渝ICP备12002023号-7

本商店顾客个人信息将不会被泄漏给其他任何机构和个人,本商店logo和图片都已经申请保护,不经授权不得使用 

有任何购物问题请联系我们在线客服 | 工作时间:周一至周五 8:00-18:00